Varför måste föräldrar hålla koll på flera olika appar för barnens skolgång? Varför krävs ytterligare en app för att felanmäla en trasig gatlykta? Ja, varför kan egentligen inte all digital kommunikation med kommunen skötas genom en enda tjänst?
Christoffer Karlsson (L) tröttnade på röran – och nu vill han att Lund ska ta inspiration från Ukraina.